2023年12月9日，为提高售后服务质量和水平，全面提升售后服务人员业务技能和综合素质，满足客户的售后服务需求，山东奥卓电气科技发展有限公司组织开展了2023年度售后服务案例专项培训。

各位培训导师围绕本次售后服务案例专项培训，在形式上理论与实操并重，主要针对“高性能矢量变频器”、“智能化软启动器”、“高低压成套电气控制柜”等产品，从产品特点到安装调试技术知识，再到售后服务案例、维修案例，进行了详细的讲解。同时，参培人员在培训中根据自身工作中遇到的各类技术问题，踊跃提问、积极探讨，将培训内容与实际工作相结合，进一步巩固了培训成果。

培训结束后，参培人员纷纷表示本次培训内容务实、针对性强，为补短板、强弱项、提技能，提供了良好契机。通过培训，不仅进一步巩固了理论知识基础，还获得了实际应用的技能和解决问题的方法，有利于为客户提供全面、专业、高效的售后服务，树立良好的企业形象。

服务只有起点，没有终点。奥卓科技作为一家重视售后服务的企业，在接下来的工作中，将积极组织此类培训，以客户满意度为宗旨，倾力打造专业的服务团队，让员工充分学好、用好培训知识，力促培训效果持续转化落地，为全年售后服务工作再提升，打下坚实的基础。