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深化管理与技术|奥卓科技TWI专项技能培训
来源:奥卓科技 发布日期:2022-11-18 浏览量:

      为提升公司售后服务技术水平与能力,同时规范各部门表单的管理,全面推进工作标准化流程建设,2022年11月11日,山东奥卓电气科技发展有限公司组织了TWI专项技能培训,公司一线管理人员参加培训。


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      培训导师通过分析点评工作中的实际维修案例,为员工分享了更直观的维修方法,也使员工更加明确了售后服务的流程,并针对当前公司售后服务工作的重点、难点、痛点,与员工展开了互动交流。各项售后服务原则穿插在案例讲解中,全面贯彻了公司售后服务精神,推动员工转换思维,从客户角度出发考虑问题,助力了公司售后服务技术水平的再提升。


奥卓科技专项技能培训

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      各部门表单使用方法培训中,培训导师采取理论授课、现场操作的教学模式,节奏明快、气氛活跃,帮助员工进一步掌握了更多的工作方法与技巧。在优化工作流程、完善管理职能的基础上,将标准化工作流程充分运用到了引领公司发展中,为实现程序化、标准化、规范化的管理提供了有力保障。


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      本次培训只是公司提升员工工作技能和办公效率的缩影,定期的学习培训已成为了奥卓人工作的常态。奥卓科技将不断加强员工应对问题、解决问题的能力水平,紧跟行业步伐,掌握最前沿、最专业的技术,始终坚持以客户为中心的理念,为广大客户提供贴心、满意的服务。

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